IQ
IQ VPN
Подключить
Помощь

Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите в поддержку, отвечаем круглосуточно.

Подключение
Не работает интернет через VPN. Что делать? +
Сначала смените локацию в приложении — иногда отдельный сервер перегружен. Если не помогло: выключите и включите VPN, проверьте в боте, что подписка активна. В крайнем случае удалите подписку в приложении и добавьте заново через кнопку в боте.
Как работает бесплатный доступ? +
На главной странице нажмите «Получить бесплатный доступ» — без карты и регистрации. Вы получите ссылку и QR‑код на 30 минут и 100 МБ трафика: хватит, чтобы проверить скорость и зайти в Telegram‑бота за полной подпиской.
Как подключить второе устройство? +
Одна подписка работает на 5 устройствах. Установите приложение на втором устройстве и добавьте ту же ссылку‑подписку из бота: кнопкой «Добавить подписку» или отсканировав QR‑код.
Какие локации доступны? +
Серверы в нескольких странах Европы. Рекомендуем Финляндию — она ближе всего к России и даёт максимальную скорость. Список локаций виден прямо в приложении и пополняется.
VPN медленный. Можно ускорить? +
Скорость зависит от выбранного сервера и вашего провайдера. Попробуйте другую локацию из списка — обычно это решает вопрос. Ограничений скорости с нашей стороны нет ни на одном тарифе.
Оплата и тарифы
Сколько стоит подписка? +
1 месяц — 400 ₽, 3 месяца — 1 140 ₽, 6 месяцев — 2 160 ₽. Все тарифы одинаковы по возможностям: безлимитный трафик, полная скорость, 5 устройств.
Какие способы оплаты доступны? +
Оплата проходит в Telegram‑боте: российские карты, СБП и другие доступные способы — список виден на шаге оплаты. Доступ выдаётся автоматически сразу после платежа.
Как продлить подписку? +
Бот сам напомнит за 3 дня до окончания. Продление — в один клик в меню бота, перенастраивать приложение не нужно: ссылка‑подписка остаётся той же.
Приватность
Хранятся ли логи активности? +
Нет. Мы не записываем историю посещений и не привязываем трафик к вашей личности. Для работы сервиса достаточно вашего Telegram‑аккаунта — ни почта, ни телефон не нужны.
Это легально? +
Использование VPN частными лицами в России не запрещено. VPN защищает ваши данные в публичных сетях и обеспечивает доступ к привычным сервисам.
Не нашли ответ?
Поддержка отвечает круглосуточно — обычно в течение нескольких минут.
Написать в @IQPayVPNSupport_bot →
IQ
© 2026 IQ VPN
Поддержка 24/7 @IQPayVPN_bot Главная